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股指期货配资網上来詢客戶如何正确接待?

文章出處:原創 責任編輯:admin 人氣: 發表時間:2016-02-08 18:28
       天豐股指期货配资公司有好幾個産品:股指期货配资、直線股指期货配资、超聲波股指期货配资、旋振篩、搖擺篩等,基本都是非标設備,而每一種産品的专业性都比較強。如果沒有一定的专业知识,不能幫客戶的需求分析到位,即使推廣做好了,有了詢盘,也很難讓客戶下單。
 
       股指期货配资網上来詢客戶如何正确接待?多年的網上銷售经验總結出兩點:成功的網絡推廣和专业的應對。
 
       如何成功推廣的推廣呢?無非就是正确的方法和不懈的堅持。经常碰到有一些在網上想從網上接待客戶的朋友,他們经常問我的問題怎麼做了個網站老沒有詢盘。经常溝通過後,才發現,基本上好多公司做個網站就是個擺個樣子,也沒有专业的客服人員推廣,或者是在網上推廣一段時間因为效果不大就不管了。我要說的是網絡營銷不是短時間内就有效果的,得通過不停的分析,對網站進行不停的調整,排名做上来,客戶體验度好,才有可能會有客戶来詢問。
    
       客戶来了,我們應該怎麼抓住客戶呢,就需要专业的應對。
 
       客戶詢盘来了,問了你幾個問題,你一問三不知,不能把自己的産品賣點講到位,客戶會以为你們公司不专业,跟你們公司合作的時候就會有信心。機械設備不同于快速消费品等日用産品,具有很強的专业特點,经常在溝通中要回答客戶的問題,如果對技術一竅不通,講不到點上,做銷售時必定會舉步維艱。很多公司,做銷售工作的和做技術工作的分工很細,这是正确的,但如果做銷售的不鑽研业務,尤其是技術方面,缺乏专业技術知识和行业经验,在開展銷售工作的時候就對工程師的技術支持非常依賴,銷售想做出成績簡直就是天方夜譚。
  
        客戶現在也都很忙,如果幾句話聊不到一起,客戶就沒有耐心跟你溝通下去了,如果客戶专业知识比較透徹,客戶来了,你對答如流,根據客戶的需要和心理,及時做出反應,你成交的單子要率會大大增加。
 
        一直沒有通過網絡上成交單子,你就要分析一下自己的情況,是推廣問題,還是有詢盘結果都沒有成交,通過仔細分析,加以改正,何愁不能通過網絡来接單子?